Om een bestelling te plaatsen, volg je de volgende stappen:

1. Ga naar www.heydear.nl

2. Selecteer je gewenste product onder.

3. Personaliseer het naar je eigen smaak.

4. Check de preview en klik op “in winkelwagen”.

5. Klik op “afrekenen”.

Vervolgens vul je de verplichte velden in en voltooi je het betalingsproces, waarna je een bevestigingsmail ontvangt.

Werkt er iets niet? Neem contact op via hey@heydear.nl

Als het niet lukt om je bestelling te plaatsen, volg de volgende stappen:

Ververs de pagina of probeer je bestelling in een andere browser te doen.

Check of je alle vereiste velden correct hebt ingevuld.

Mocht het nog steeds niet werken, stuur ons alsjeblieft een mailtje op hey@heydear.nl. We helpen je graag!

Als je in Nederland 🇳🇱 of België 🇧🇪woont, plaats alsjeblieft je bestelling via www.heydear.nl

Als je in Duitsland 🇩🇪 of Oostenrijk 🇦🇹woont, plaats je bestelling dan alsjeblieft via www.heydear.de.

Als je in Frankrijk 🇫🇷 woont, plaats je bestelling dan alsjeblieft via www.heydear.fr.

Als je in Italië 🇮🇹 woont, plaats dan alsjeblieft je bestelling via www.heydear.it.

Normaliter kost het 4-8 dagen om je bestelling te ontwerpen, printen en te verzenden. Voordat je je product aan je winkelwagentje toevoegt, kan je de geschatte levertijd zien onder het knopje “In winkelwagen”.

Het is helaas niet mogelijk om extra aanpassingen te doen nadat een bestelling is geplaatst. Je bestelling wordt namelijk meteen verwerkt en automatisch doorgestuurd naar onze productie. Dit is de enige manier waarop we snelle verzending kunnen garanderen.

Wees dus 100% zeker van je keuze en check je product in de preview. 

Dit zou niet moeten gebeuren! Stuur ons alsjeblieft een mailtje via hey@heydear.nl en voeg een foto toe van je beschadigde product. We zullen dan meteen je aanvraag checken en bij je terugkomen.